Polityka prywatności

Polityka prywatności – Rzeźbiona Cisza

W Rzeźbiona Cisza priorytetem jest bezpieczeństwo danych naszych klientów. Dbamy, aby każdy, kto korzysta z naszego sklepu internetowego, miał pełną kontrolę nad swoimi informacjami i wiedział, w jaki sposób są one przetwarzane.

1. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać:

• Dane potrzebne do realizacji zamówień: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje płatnicze.

• Dane konta (jeżeli klient zakłada konto): imię, adres e-mail, hasło.

• Informacje przekazane przy kontakcie z obsługą klienta: pytania, uwagi, prośby o wsparcie.

• Dane do newslettera (tylko jeśli klient wyraził zgodę): imię i e-mail.

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane

Zgromadzone informacje są używane do:

• Sprawnego przetwarzania zamówień i zarządzania ich realizacją.

• Odpowiadania na pytania klientów i zapewnienia wsparcia.

• Wysyłki newslettera wyłącznie tym, którzy wyrazili zgodę.

3. Udostępnianie danych

Twoje dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane w celach reklamowych przez osoby trzecie. Mogą być udostępniane wyłącznie partnerom niezbędnym do realizacji zamówienia, np. firmom kurierskim czy operatorom płatności.

4. Prawa klientów

Każdy klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz ich wglądu.

• Poprawiania lub uzupełniania danych.

• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia lub zgodnie z wymogami prawnymi.

6. Kontakt

W przypadku pytań związanych z prywatnością:

• E-mail: rzezbionacisza@outlook.com

• Telefon: +48 884 376 182